اعطال غسالات فيستل الاتوماتيك

يمكنكم الاتصال بنا على رقم اعطال غسالات فيستل الاتوماتيك لنقدم لكم أفضل خدمات الصيانة المتاحة في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة. رقمنا المخصص هو 0505090589 نحن الشركة الأفضل في الإمارات لإصلاح أعطال غسالات  فيستل، ونعمل كوكلاء معتمدين في كافة أنحاء الإمارات (دبي – الشارقة – عجمان – أبو ظبي - أم القيوين - رأس الخيمة - الفجيرة - العين). نحن نمتلك فريق عمل متميزاً لتقديم خدمات إصلاح وصيانة الغسالات ونقدم ضماناً على جميع أعمال الصيانة، بالإضافة إلى توفير قطع الغيار الأصلية.

الخدمات التي نوفرها في شركة اعطال غسالات فيستل الاتوماتيك

في اعطال غسالات فيستل الاتوماتيك، نحن نوفر خدمة شاملة تتميز بالسرعة والدقة والجودة العالية. يتمتع فريقنا الفني المعتمد بخبرة واسعة في التعامل مع جميع موديلات فيستل، ونستخدم أحدث تقنيات الفحص وقطع الغيار الأصلية لضمان استعادة الغسالة لكفاءتها القصوى. نحن نركز على أدق التفاصيل، بدءاً من تشخيص الخلل وصولاً إلى التأكد من عمل الغسالة بشكل مثالي، لكي تتمكنوا من الاستمتاع بعملية غسيل فعالة وخالية من المشاكل.

مجموعة خدماتنا تشمل:

• إجراء صيانة كاملة لجميع موديلات غسالات فيستل الأوتوماتيكية.

• معالجة الأعطال الكهربائية التي قد تصيب اللوحة الإلكترونية، والمحرك، والوصلات السلكية.

• إصلاح المشكلات الميكانيكية المتعلقة بالضخ، وحزام التشغيل، وعمود الدوران.

• تنظيف وصيانة الأجزاء الداخلية للحلة والفلتر والأطراف المطاطية المحيطة.

• التعامل مع جميع مشاكل تصريف المياه وتسربات الأنابيب.

•  فحص واستبدال المحرك أو أي أجزاء أخرى تالفة عند الحاجة.

• توفير خدمات صيانة دورية للغسالة لضمان استمرارية التشغيل وتقليل احتمالية حدوث الأعطال.

• تقديم خدمة سريعة في المنازل بواسطة فنيين محترفين لمعالجة كافة مشاكل الغسالات.

الأعطال الشائعة في غسالات فيستل الأوتوماتيكية

• مشاكل في تصريف المياه: قد يحدث انسداد في الأنبوب بسبب تراكم الشعر أو الأوساخ، ونحن ننصح بتنظيف نظام التصريف بشكل كامل لتفادي الانسداد.

• صعوبة في تشغيل الغسالة: قد تنجم هذه المشكلة عن أخطاء في إدخال البيانات أو وجود عطل في وحدة التحكم يمنع بدء تشغيل الغسالة.

• تسرب المياه: قد يكون سببه انسداد في الأنبوب أو تلف في الأختام. انخفاض ضغط المياه قد يسبب تسرباً، وقد يكون السبب أيضاً عدم برمجة الغسالة بشكل صحيح. الحل يتضمن تنظيف الأنبوب أو استبداله، وتغيير الأختام التالفة، والتحقق من ضغط المياه وإصلاح أي مشاكل في التزويد.

• أعطال في لوحة التحكم: قد نواجه مشاكل في الدوائر الكهربائية أو تلفاً في بعض الأجزاء الكهربائية. نقوم بتحديد العطل وتقدير تكلفة إصلاحه واستبدال الأجزاء المعطوبة.

• خلل في الدائرة الكهربائية: يحدث نتيجة تلف الأسلاك أو انقطاع الاتصال الكهربائي. نحن نفحص الأسلاك ونقوم بالتعديلات المطلوبة وإعادة توصيل الأسلاك الكهربائية.

• توقف الغسالة عن العمل كلياً: قد يعود السبب إلى عطل في المحرك نتيجة لتلف الأجزاء الداخلية بسبب سوء الاستخدام أو ارتفاع الحرارة الذي قد يؤدي إلى احتراقه. يجب التأكد من توصيل السلك بالكهرباء، وفحص مفتاح التشغيل، والتأكد من إغلاق باب الغسالة بإحكام، والتحقق من جهاز الحماية الكهربائية.

• عدم دوران حوض الغسالة: قد يكون ناجماً عن تلف أسلاك المحرك المسؤولة عن حركة الحوض، أو مشاكل في الحساسات أو المكثف، أو وجود عوائق في لوحة التحكم، أو تلف العمود بسبب التحميل الزائد، أو تآكل في الرولمان بلي (البيرينغ) مما يؤثر على الاحتكاك. هذه المشكلة تتطلب فني مختصاً.

• اهتزاز الغسالة وإصدار صوت مرتفع: يجب توزيع الملابس بشكل متوازن داخل الغسالة، والتأكد من وضعها على سطح مستوٍ، والتحقق من سلامة قواعدها. قد يتطلب الأمر استبدال الرولمان بلي التالف والتأكد من تثبيت جوانب الغسالة جيداً.

• فشل الغسالة في سحب المياه: يجب التأكد من إغلاق الباب وفحص إمدادات المياه وإعادة تثبيتها. كما يجب فحص مضخة سحب المياه واستبدالها إذا كانت معطلة.

• عدم فتح باب الغسالة: قد يكون نتيجة خلل في نظام الإغلاق التلقائي، أو وجود مياه متبقية في الحوض، أو عطل في مقبض الباب. ننصح بفصل الكهرباء عن الغسالة لمدة خمس دقائق وإعادة تشغيلها، أو الطرق برفق على مكان القفل، أو تصريف الماء الزائد من خلال فتح فلتر الغسالة.

• عدم سحب المسحوق: قد يكون هناك عطل في مصفاة الأنبوب، الأمر الذي يتطلب تنظيفها من الأوساخ. يجب التأكد من أن صنبور المياه يعمل بشكل جيد والتحقق من عدم وجود التواء في الأنبوب يسبب ضعف تدفق المياه. إذا لم تتحرك الأسطوانة، قد تكون المشكلة في المحرك أو الحزام أو التوصيلات الكهربائية، ويُفضل الاتصال بفني متخصص لإجراء الإصلاحات اللازمة.

• عدم انتهاء دورة الغسيل: قد يكون السبب عطلاً في المفاتيح أو الحساسات أو الدوائر الإلكترونية. يُفضل التواصل معنا أو مع فني مختص لفحص الدوائر الإلكترونية والمفاتيح للتأكد من خلوها من المشاكل.

• ظهور أصوات غير عادية: قد تكون بسبب أجزاء تالفة أو متآكلة في الحوض أو المحرك. يجب إيقاف الغسالة وفحص الأجزاء الداخلية للتأكد من عدم وجود تلف، وطلب المساعدة من فني مختص عند الضرورة.

• الغسالة لا تعمل: قد يكون هناك خلل في مصدر الطاقة، أو المفتاح الرئيسي، أو المحرك. يجب التأكد من توصيل الغسالة بشكل صحيح بالكهرباء والتحقق من سلامة المفاتيح والأسلاك. إذا استمرت المشكلة، يجب الاتصال بفني مختص.

• عدم التجفيف بكفاءة: قد تكون المشكلة في دورة التجفيف، أو وجود انسداد في الفلتر أو خرطوم الصرف. يجب فحص دورة التجفيف والتأكد من عملها بشكل صحيح، وتنظيف الفلتر والتحقق من عدم انسداد خرطوم الصرف لضمان تجفيف فعال للملابس.

• انسداد في الصرف: تراكم الأوساخ أو الفتات قد يؤدي إلى انسداد خرطوم الصرف. نحن نوصي بفحص وتنظيف خرطوم الصرف بانتظام لتفادي الانسداد وضمان تدفق المياه بسلاسة.

إجراءات صيانة غسالات فيستل الأوتوماتيكية

نحن ندرك أن غسالات فيستل الأوتوماتيكية تعتبر من الأجهزة الأساسية في كل منزل، ويتطلب الحفاظ على كفاءتها اتخاذ مجموعة من إجراءات الصيانة البسيطة بشكل دوري. إن التزامنا بالصيانة يساعد في تقليل احتمالية حدوث الأعطال المفاجئة ويزيد من العمر الافتراضي للجهاز.

إجراءات صيانة غسالات فيستل الأوتوماتيكية التي ننصح بها:

• تنظيف الفلتر بانتظام: هذا ضروري لمنع انسداد المصرف وتحسين عملية تصريف المياه.

• فحص الأسلاك والتوصيلات الكهربائية: للتأكد من سلامة التشغيل الكهربائي.

• تنظيف السطح الداخلي والحواف المطاطية المحيطة بالباب: لإزالة أي بقايا صابون أو أوساخ متراكمة.

• فحص المضخة والمحرك: للتأكد من عدم وجود أي عوائق أو عطل ميكانيكي.

• تجنب التحميل الزائد على الغسالة: للحفاظ على كفاءة السير وعمود الدوران.

• تفعيل دورة التنظيف الذاتي للغسالة إذا كانت متوفرة: للحفاظ على نظافة الأجزاء الداخلية وخلوها من التراكمات.

إرشاداتنا للمحافظة على غسالات فيستل الأوتوماتيكية

للحفاظ على الأداء المتميز للغسالات الأوتوماتيكية من فيستل ولضمان عمر أطول للجهاز، نرى أنه من الضروري اتباع بعض الإرشادات الوقائية اليومية. هذه الإجراءات تساهم في تقليل الأعطال، والحفاظ على كفاءة الغسيل، وتساعد في توفير استهلاك الكهرباء والمياه.

أهم نصائحنا للحفاظ على الغسالة:

• تجنب التحميل المفرط على الغسالة لتقليل الضغط الواقع على المحرك والسير.

• تنظيف فلتر المياه بشكل دوري لضمان تصريف سليم ومنع انسداد المضخة.

• مسح الحلة الداخلية والأطراف المطاطية لإزالة أي بقايا صابون أو أوساخ.

• فحص الخراطيم والتوصيلات بانتظام لتجنب حدوث تسريبات مفاجئة.

• تشغيل دورة تنظيف الغسالة إذا كانت هذه الميزة متاحة للمساعدة في الحفاظ على نظافة الأجزاء الداخلية.

• ترك باب الغسالة موارباً قليلاً بعد كل استخدام. هذا يمنع تراكم الرطوبة وظهور الروائح غير المرغوبة.

مؤشرات أعطال غسالات فيستل الأوتوماتيكية

نحن نرى أن غسالات فيستل هي من الأجهزة الأكثر تطوراً في مجال الغسيل، حيث أنها مزودة بنظام تشخيص ذاتي يعرض رموز الأعطال على الشاشة عند حدوث أي مشكلة في التشغيل. تساعدنا هذه الرموز في تحديد نوع المشكلة بسرعة، سواء كانت متعلقة بتصريف المياه، أو دوران الحلة، أو حساس الحرارة، أو حتى الدائرة الكهربائية. إن فهمنا لرموز الأعطال يعد خطوة أساسية لتفادي الأعطال الكبيرة والحفاظ على أفضل أداء للغسالة لأطول فترة ممكنة. سنستعرض لكم أهم رموز الأعطال في غسالات فيستل ودلالاتها:

• رمز الخطأ 1C: يشير إلى أن جهاز استشعار مستوى الماء لا يعمل على النحو المطلوب. يجب إيقاف تشغيل الجهاز من مفتاح الطاقة الرئيسي والانتظار لمدة 30 ثانية، ثم إعادة تشغيله.

• رمز الخطأ 3C: يدل على وجود مشكلة في المحرك. يُنصح بمحاولة إعادة تشغيل الدورة.

• رمز الخطأ 4C: الغسالة لا تمتلئ بالماء. يجب التأكد من فتح صنبور الماء، وعدم انسداد خراطيم المياه، والتأكد من أن الغسالة تعمل بضغط ماء كافٍ. يجب أيضاً التأكد من التوصيل الصحيح لصنبور الماء البارد والساخن، وننصح بتنظيف فلتر الشبكة لأنه قد يكون مسدوداً.

• رمز الخطأ 4C2: مشكلة في درجة حرارة الماء. يجب التأكد من أن خرطوم الماء البارد متصل بإحكام بصنبور الماء البارد، حيث إن توصيله بالصنبور الساخن قد يؤدي إلى تشوه الغسيل في بعض الدورات.

• رمز الخطأ 5C: الماء لا يتم تصريفه. يجب التأكد من عدم انسداد خرطوم التصريف والتأكد من وضعه بشكل صحيح، وننصح بتنظيف مصفاة الشوائب التي قد تكون مسدودة. يجب التأكد أيضاً من أن خرطوم التصريف مفرود بالكامل نحو نظام التصريف.

• رمز الخطأ 9C1: مشكلة في التحكم الإلكتروني (خطأ ناتج عن جهد زائد). يجب التحقق من تزويد الطاقة بشكل سليم.

• رمز الخطأ 9C2: تم اكتشاف جهد كهربائي منخفض. يجب التأكد من توصيل سلك الطاقة بشكل جيد.

• رمز الخطأ 9C4: مشكلة تسرب كهربائي في مستشعر التيار المستمر.

• رمز الخطأ AC6: مشكلة في اتصال المحول. يجب إيقاف تشغيل الجهاز من مصدر الطاقة الرئيسي، الانتظار 30 ثانية، ثم إعادة تشغيله.

• رمز الخطأ dC: محاولة تشغيل الغسالة مع بقاء الباب مفتوحاً. يجب التأكد من إغلاق الباب بشكل صحيح ومن عدم وجود ملابس عالقة به.

• رمز الخطأ HC: مشكلة في التحكم بدرجة حرارة الماء (السخان). يجب إيقاف تشغيل الجهاز من مصدر الطاقة الرئيسي، الانتظار 30 ثانية، ثم إعادة تشغيله وبدء برنامج جديد.

• رمز الخطأ LC: مشكلة في خرطوم الصرف. يجب التأكد من أن نهاية خرطوم الصرف ليست موضوعة على الأرض والتأكد من عدم وجود أي انسداد به.

• رمز الخطأ OC: تم تجاوز مستوى الماء. يجب إعادة التشغيل بعد دورة العصر.

• رمز الخطأ PC: عندما يتعذر اكتشاف وضع القابض.

• رمز الخطأ PC1: يظهر بعد اكتشاف وضع القابض إذا كانت إشارة مستشعر القابض غير صحيحة.

• رمز الخطأ Ub: دورة العصر لا تعمل. يجب التأكد من توزيع الغسيل بشكل متساوٍ، ووضع الغسالة على سطح مستوٍ وثابت، ثم إعادة توزيع الحمولة. إذا كانت قطعة واحدة فقط يتم غسلها، قد تكون نتيجة العصر غير مرضية ويظهر الرمز "Ub" على الشاشة.

• رمز الخطأ 1E: خطأ في مستوى الماء أو تسرب. يجب البحث عن دليل لوجود تسرب، حتى لو كان صغيراً، وإصلاح التسرب سيحل المشكلة. تحقق من أن الخراطيم الخلفية للغسالة ليست مثنية. قم بتشغيل دورة فارغة بدون منظف؛ إذا ظهرت رغوة، فهذا يعني استخدام كمية زائدة أو منظف غير مناسب للغسالات عالية الكفاءة. استمر في تشغيل الدورات الفارغة حتى لا تظهر المزيد من الرغوة، ثم راقب ما إذا كان الرمز قد ظهر مرة أخرى.

• رمز الخطأ DC3: مشكلة في قفل الباب. أوقف تشغيل الجهاز، ثم أعد تشغيل الدورة.

رموز أعطال غسالات سامسونج ذات التحميل العلوي (للمقارنة):

• رمز الخطأ C1: حساس مستوى الماء لا يعمل بشكل صحيح.

• رمز الخطأ C3: مشكلة في عمل المحرك.

• رمز الخطأ C4: لا يتم تزويد الغسالة بالماء.

• رمز الخطأ 4C2: يجب التأكد من أن خرطوم إمداد الماء البارد متصل بإحكام بصنبور الماء البارد؛ إذا تم توصيله بصنبور الماء الساخن، فقد يتعرض الغسيل للتلف مع بعض الدورات.

• رمز الخطأ 5C: لا يتم تصريف الماء. يجب التأكد من عدم انسداد أو تجمد خرطوم التصريف، ووضعه في مكانه الصحيح، وتنظيف مصفاة المخلفات التي قد تكون مسدودة. تأكد من فرد خرطوم التصريف بالكامل داخل مجموعة التصريف. إذا استمر ظهور الرمز، يُرجى الاتصال بمركز خدمة العملاء لدينا.

• رمز الخطأ 8C: مشكلة في مستشعر النظم الكهرو ميكانيكية الصغرى (MEMS). أوقف تشغيل الغسالة، انتظر من دقيقتين إلى ثلاث دقائق، ثم قم بتشغيلها وحاول مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة، فاتصل بقسم الصيانة لدينا.

• رمز الخطأ 9C1: يتطلب فحص التحكم الإلكتروني (قد يكون الخطأ بسبب الجهد الكهربائي الزائد). يستلزم الأمر فحص لوحة الدائرة الكهربائية المطبوعة (PCB) وضفيرة الأسلاك، مع التأكد من سلامة توصيل التيار.

• رمز الخطأ 9C2 : اكتشاف انخفاض في الجهد الكهربائي.

• رمز الخطأ AC6 : مشكلة في توصيل العاكس الكهربائي.

• رمز الخطأ dC - dC1 : الغسالة لا تتمكن من قفل الباب بشكل صحيح. تأكد من إغلاق الباب بإحكام ومن عدم وجود ملابس عالقة به.

• رمز الخطأ HC : التحقق من عدم ارتفاع درجة الحرارة عند التسخين.

• رمز الخطأ LC : يجب فحص خرطوم التصريف.

• رمز الخطأ OC: يفيض الحوض بالمياه.

• رمز الخطأ PC : تعذر اكتشاف موضع القابض.

• رمز الخطأ PC1: يظهر بعد اكتشاف موضع القابض، إذا كانت إشارة حجيرة القابض خاطئة.

• رمز الخطأ Ub: دورة العصر لا تعمل.